one word of the week ~今週の一言~

50代男性より「8月25日発表分」

仕事を覚えるにあたり、先輩や同僚から教えてもらうことは多々あると思います。
根拠も含めて教えてもらう場合はいいのですが、やり方や作業方法のみを教えてもらった場合、
皆さんはその根拠の確認まで行っていますでしょうか。
聞いただけでは情報の内容は薄く、他の人に説明することができませんし、応用もできません。
また、根本を理解していないことによって誤った判断をしてしまう危険性もあります。
私も業務担当として発注者とやり取りをし始めたころ、教えてもらった事をそのまま話してしまい、
発注者より別角度の質問を受けた際、答えることが出来なかった苦い経験がありました。
教えてもらった事をそのまま受け取ってしまい、何故そうなるのか、こういう場合はどうなのか、
といった根拠確認や応用確認を行っていませんでした。

私たちの仕事は覚えなければならないことが沢山あります。
自力で理解できないものは教えてもらうこととなりますが、それをそのまま鵜呑みにせず、根拠を理解し自分の知識としていきましょう。
また、「今までこうやっていた」、「前業務はこうしていた」という慣習も同様です。
一度基本を整理する時間を設けて仕事を進めましょう。

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