one word of the week ~今週の一言~

50代男性より「9月1日発表分」

「アイスブレイク」という言葉を聞いたことがあると思います。
AIによると、「会議や研修など人が集まる場で、緊張を和らげ関係を築くためのコミュニケーション手法」とあります。

私は、民間企業のお客様とお会いすることが多いため、打合せの場でもこれに近いことを活用しています。
(もちろん打合せ内容やその場の雰囲気にもよりますが。)
そうすることで、お互いの緊張がほぐれ、打合せを円滑に進めることができると感じています。
さらに、お客様からの新たな情報を得られることも多いです。

これは若いころに、先輩から「話し方が固い」「まじめすぎる」「お互いヒトなのだからいきなり説明を始めるのはどうなの」
などと言われていたことがきっかけでした。

あくまで私の考えですが、打合せが始まり、「じゃあ、早速ここの設計は…」というよりは、天気の話を一つするだけでも場が和むと思います。
そうすることで、円滑なコミュニケーションが図れるのであれば成功です。
良かったら参考にしてみてください。

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