one word of the week ~今週の一言~

30代女性より「1月16日発表分」

先日の年末年始は地元に帰省しておりました。
実家で父と母の会話を聞いていると、「それ取って」や「あれどうなった」、「こないだのちょうだい」など、指示語の多い会話が繰り広げられており、それでおおよそ意思の疎通が出来ていることに、「長年一緒にいるとわかるものなのかな。」と妙に感心いたしました。
さて、家庭内の会話はそれでいいかもしれませんが、しかし、仕事となると違います。
仕事での話し方は、主語や伝えたいことを明確にする、相手にとって分かりやすい言葉を使う、要点を短く整理する、等…自分の意見や考えを、正確かつ分かりやすく相手に伝える工夫が必要です。
こういった話し方は会話の中で少し意識したり、繰り返し練習すると身につきやすいそうです。
私自身も出来ていないことが多々ありましたので、仕事上のコミュニケーションを円滑にするためにも、今後意識して取り入れたいと思います。

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